Milhas que viram passagens baratas dependem muito do cartão certo; quem usa cartões GOL Smiles sentiu isso no bolso quando ganhava milha extra a cada compra na companhia. A partir de hoje o cenário muda e, se você não ajustar sua estratégia, pode pagar por bagagem ou perder acesso à sala VIP sem perceber.
Tecnicamente, a Smiles redistribuiu recursos para cortar custo operacional e incentivar o tier mais alto. Sai a bonificação em milhas nas quatro variantes e entra franquia extra de bagagem só no Infinite, além de corte drástico nos acessos Lounge do Platinum. A mudança atinge imediatamente emissões Banco do Brasil, Santander e Bradesco.
Neste artigo você verá detalhes linha a linha do que ficou, do que saiu e quanto isso impacta sua conta de gastos reais em viagem. Também aprende como pedir upgrade para o Infinite, calcular se vale a pena manter o Platinum e como continuar sem pagar anuidade usando metas de gasto.
Principais alterações por variante de cartão
Visa Infinite: mais bagagem, menos milhas
O topo da linha perde a milha bônus em compras na GOL (antes 5,5 milhas/R$ 10, agora fixo em 4,5 milhas) mas passa a liberar 2 despachos gratuitos de 23 kg em qualquer voo doméstico ou internacional da companhia. Para quem viaja com mala extra seis vezes ao ano, a economia média é de R$ 900, superando a perda de roughly 6 mil km por R$ 10 mil gastos.
Visa Platinum: Lounge restrito e downgrade de embarque
A gratuidade ilimitada nas salas GOL Premium sai de cena e entra um limite de 2 acessos/12 meses apenas para o titular; acompanhante paga US$ 30. Embarque preferencial rebaixa do grupo 1 para o 2, aumentando risco de bagagem de mão ser despachada. Mantém 1 mala grátis, mas a remoção da milha extra reduz acúmulo em 18% nas simulações de clientes frequentes.
Visa Gold: perda total de vantagens aéreas
O Gold não dá mais milha adicional nem prioridade de embarque. Na prática vira um cartão de conversão comum, com 2 milhas por dólar (média de mercado). Útil somente para quem quer histórico interno e depois solicitar upgrade sem trocar de banco.
Visa Internacional: porta de entrada enxuta
Único ganho era 1 milha extra por compra na GOL; benefício eliminado. Continua servindo de degrau para crédito inicial, exigindo renda mínima de R$ 800 e score médio de 650. Ideal para jovens que pretendem evoluir a conta nos próximos 12 meses.
Comparativo técnico antes x depois
- Milha bônus nas compras GOL: 1 milha por real gasto — removida em todas as versões.
- Despacho gratuito: Infinite de 1 → 2 malas; Platinum mantém 1; demais 0.
- Acesso Lounge GOL: Infinite ilimitado +1 guest; Platinum de ilimitado → 2/ano só titular; Gold e Internacional continuam sem direito.
- Embarque preferencial: Infinite mantém grupo 1; Platinum cai para grupo 2; Gold e Internacional perdem.
Vale a pena migrar para o Infinite?
Se você voa GOL ao menos 4 vezes/ano com bagagem despachada, o Infinite cobre a anuidade de R$ 1 290 já no segundo voo (média R$ 160 por mala). Além disso, acessos Lounge ilimitados somam R$ 720 se usados em três idas e voltas nacionais. Para quem não despacha mala, o Platinum continua custo-benefício razoável, mas exige controle para não estourar os dois passes anuais.
Imagem: Internet
Como solicitar upgrade ou redução de anuidade
1. Banco do Brasil (web e app)
- Acesse *Menu > Cartões > Solicitar cartão*.
- Escolha *GOL Smiles* e selecione a variante desejada.
- Marque *Manter número atual* para upgrade sem novo plástico.
- Finalize e aguarde análise de limite em até 48 h.
2. Bradesco/Santander (central telefônica)
- Ligue para a central e peça “revisão de pacote de benefícios”.
- Informe gasto médio dos últimos 3 meses; acima de R$ 8 000 facilita Infinite.
- Negocie isenção parcial condicionada a R$ 10 000/mês em 3 faturas.
- Peça protocolo e acompanhe no app em *Cartões > Meus pedidos*.
Perguntas frequentes (FAQ)
Perdi as milhas extras; meus contratos antigos não valem?
Não. A Smiles aplicou alteração unilateral permitida por cláusula de benefício variável, válida para todos os cartões emitidos antes de 1/9/2026, sem necessidade de aditivo.
Os acessos Lounge do Platinum são acumuláveis se não usar?
Não. O contador zera a cada 12 meses contados da data de aniversário do cartão; acessos não utilizados não acumulam para o ciclo seguinte.
Posso combinar mala grátis do cartão com franquia do status Smiles?
Sim. O sistema soma benefícios: Infinite + status Ouro (1 mala) gera 3 malas grátis, respeitando limite máximo de 30 kg por volume.
Conclusão: ajuste seu plano de milhas já
As mudanças evidenciam a estratégia da GOL de concentrar benefícios no Infinite. Quem permanecer nos níveis inferiores deve recalcular valor por ponto e considerar cartões gerais com maior retorno, como C6 Carbon ou Pão de Açúcar Platinum. Compartilhe nos comentários sua experiência pós-mudança e envie este artigo para aquele amigo que sempre esquece de calcular a mala extra antes de viajar.
Fonte: https://www.melhorescartoes.com.br/mudancas-cartoes-gol-smiles-2026.html
